En Carlsen Estrategia & Comunicación, como agencia de comunicación en Mallorca, seguimos con mucho interés los informes que IAB Spain, la Asociación de Publicidad, Marketing y Comunicación Digital en España, presenta cada año analizando las tendencias de uso de las redes sociales en nuestro país.
Hemos pasado en un abrir y cerrar de ojos de un escenario que se definía por ser volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA) a otro en el que todo esto se mantiene e incluso se ha aumentado pero que es, por encima de todo, incierto.
En todas las empresas hay un cajón de tareas eternamente pendientes. Esas que muestran más las buenas intenciones que la capacidad de obrar. Y una de las tareas que suelen estar ahí es el de la comunicación interna. Siempre de moda, pero pocas veces gestionada como se merece atendiendo a los grandes beneficios que puede reportar.
Reinventarse. Es una palabra que se repite en casi todas las conversaciones que hemos tenido con familiares, amigos, clientes… durante estos días de confinamiento. Y cada vez que la escuchamos nos es inevitable recordar la historia del maestro samurai y su alumno que al pasar por una pequeña aldea matan la vaca de la que vivían todos sus habitantes.
→ El contenido es el rey de las redes sociales. Lo más importante es que sea de calidad, con buenas fotografías y textos escritos correctamente. → Pero aunque el rey sea el contenido y su calidad, la cantidad tiene importancia en este baile. Porque de poco te va a servir publicar contenido de calidad una vez al mes. Claro que es mejor que nada, pero las redes sociales también exigen cierto ritmo de publicación. Facebook e Instagram 3 o 4 publicaciones semanales, Twitter casi a diario, LinkedIn te da algo más de respiro… → Crear comunidad de forma orgánica (natural, no promocionada) es lento. No debes obsesionarte con ello, aunque es bueno ver las reacciones que tienen tus publicaciones para ir afinando la relación con tu audiencia. Si al final logras una comunidad de calidad tendrás algo valioso, que tiene un interés real en tu actividad. →…
El caso es que en Carlsen Estrategia & Comunicación estamos felices porque por cuarta vez colaboramos con «Despertar Emociones», una de esas citas que están ya en el calendario de la ciudad. Así que lo primero que queremos hacer es darle las gracias a Cristina Gómez, directora de la empresa organizadora del evento, Mallorca Emotions. Gracias por confiar en nosotros y sobre todo gracias por impulsar una iniciativa como esta, que nos permite cada año ver y escuchar a personas que son referentes en el campo del desarrollo y el crecimiento personal. Y es que durante estos años hemos disfrutado con Víctor Küppers, Mario Alonso Puig, Javier Iriondo, Arun Mansukhani, Carmen Molano, Alex Rovira… El cartel para esta cuarta edición es de lujo, nuevamente. Irene Villa, Borja Vilaseca y Roberto Aguado, y el tema el miedo. Concretamente “Aprende a gestionar tus miedos”. El 16 de noviembre por la mañana…