Comunicación de Crisis

¿Estás preparado para comunicar en tiempos de crisis? Lo mejor para la gestión de una crisis es que llegue con la comunicación corporativa bien trabajada, porque ello supondrá la existencia de canales efectivos de comunicación con los diferentes públicos, y el conocimiento de los mismos de la actividad y los valores de la empresa y la organización.

Pese a esto, ante una crisis nos integramos en el gabinete de la empresa para gestionar todos los mensajes que se emiten desde la empresa, tanto de forma proactiva como reactiva. Gestionamos las relaciones con los medios de comunicación y preparamos al portavoz de la empresa u organización, para asegurar que los mensajes son siempre correctos y ayudan a la solución de la crisis. Durante la crisis activamos también la escucha activa, y actuamos con celeridad y transparencia para evitar los rumores perjudiciales para la organización.